FAQ

よくあるご質問

「ワイヤレス(無線)接続」に関するよくあるご質問

カメラはワイヤレス(無線)接続に対応していますか。

弊社のネットワークカメラはワイヤレス(無線)接続に対応しておりません。接続は有線のみとなります。無線の場合は有線と比べて信号が弱く、接続が途切れることがあります。有線方式の場合は、常時接続として高速通信が確保され、いつでも安心してご利用いただけます。弊社では、安心・安全の観点から、有線方式を採用しております。

どうしても無線LANでカメラを使用したい場合、どうすればいいですか。

ネットワークカメラ、IPコンバータは無線機能が備わっておりません。無線LANでご使用される場合は、市販の無線LAN対応に変換できる製品をカメラに接続してください。電波の状態によっては、映像信号が遅れたり不安定になることがあります。
映像が途切れたまま固まった場合は、一旦機器の電源を切って再接続すると回復する場合があります。

モバイルインターネット(Wi-MAXやXiなど)回線でカメラを使用することはできますか。

モバイルインターネットのルータとカメラをLANケーブルで接続して頂けば、使用可能です。モバイルインターネットのルータが無線機能のみの商品であった場合は、別途、有線LAN搭載のクレードルなどをご購入いただく必要があります。
カメラ映像の配信はインターネットの上り回線を使用しますので、事前に回線速度のチェックを行なっていただくことをお勧めします。
上り回線速度は以下のページでご確認ください。
Wild Speedインターネット回線スピード測定

3GポケットWi-Fiは利用できますか。

3GポケットWi-Fi通信は、上り回線速度が十分でないためにお勧めできません。
カメラの動画映像は、上り回線の速度が最低2-3Mbps以上必要です。
カメラの接続には、WiMAXをお勧めします。
スピードテストで回線速度をご確認ください。
Wild Speedインターネット回線スピード測定

WiMAXは利用できますか。

WiMAXの上り回線速度は十分です。WiMAXルータとViewlaをLANケーブルで接続してご使用ください。
設置場所や利用環境によっては、通信回線の混み具合や、電波の遮蔽物により速度が十分出ない場合がありますのでご注意ください。

IPカメラについて有線と無線の主な違いは何ですか。

動画映像のデータ量が大きいために伝送速度がとても重要です。
LANケーブルなどの有線式の場合、100m位までなら心配要りません。
無線式(ワイヤレス、3G、Wi-Fiなど)の場合は、通信回線の信号強度や速度が十分でないと映像が不安定になりますのでご注意ください。
安定したカメラ映像を伝送するには、上りの回線速度を3Mbps以上確保して下さい。

ネットワークカメラは、無線(ワイヤレス)ではないのですか。

ネットワークカメラは、有線式です。無線の場合、総務省の承認が必要です。日本では正式に認可されていませんので、無線装置を外して販売しています。
IPカメラの場合、安定した高速データ伝送が必要です。ワイヤレスの場合、回線速度の影響で、遅れたり途切れたりする場合があります。安心・安全のためには、信頼性が高い有線式をお勧めしています。

3G、Wi-Fi、WiMAX の違いは何ですか。

いずれも無線の通信回線です。3Gは(3GPPとも言います)携帯電話用です。Wi-Fiはワイヤレスのホットスポットなど無線LAN用です。WiMAXは 高速移動体の通信用です。
スマートフォンは、Wi-Fiに優先して接続します。Wi-Fiに接続できない場合には、自動的に3Gに接続されます。 WiMAXは、40Mbpsの高速モバイルで、IPネットワークカメラにLANケーブルで接続して利用できます。

無線LANルータから、カメラを有線、パソコンを無線で接続するとカメラIDがオートサーチに表示されない。Wireless PC(ワイヤレスパソコン)でカメラの番号がオートサーチに出ない。

ルータのメーカー・機種により異なりますが、以下の理由が考えられます。
1.無線機器と有線機器間の通信が「無効」になっている。
2.無線の場合、WEP接続を行うと、有線機器にアクセスできなくなる機能があります。
設定に関しては、それぞれ製品のメーカーへお問合わせください。
お急ぎの場合は、パソコンとルータを有線接続するか、パソコンとカメラを直接接続してWeb設定の画面を開いてください。
通常、Wi-Fiで無線ルーターに自動的に繋がります。camviewのオートサーチ画面にカメラのアイコンが緑色で表示されます。

3G Wi-Fiルータは利用できますか。

3G回線は上りの回線速度が遅いため、カメラの動画用としては速度が不十分でお勧めできません。もし、カメラ設置場所の回線として検討されている場合は、スピードテストで上り回線速度が3Mbps以上あるかどうか、ご確認ください。

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